Über Aircall
Aircall wurde 2001 als 100%ige Tochter von Europas größtem Consolidator AERTiCKET AG gegründet und hat seine Kernkompetenzen im Bereich Call Center und Fulfillment. Wir haben langjährige Erfahrung als Dienstleister für Fluggesellschaften, für die dba hat Aircall alle Bereiche des Kundenkontaktes übernommen. Ein weiterer Schwerpunkt bildet die Betreuung der exklusivsten Kunden von American Express, für die wir Firmendienst und Lifestyle Leistungen erbringen.
Dürfen wir übernehmen?
Wir wissen, dass der Kundenkontakt die Visitenkarte Ihrer Firma ist. Deswegen legen wir besonders hohen Wert auf außergewöhnlichen Kundenservice. Wir transportieren die Philosophie Ihres Unternehmens zum Kunden, unsere Mitarbeiter sprechen mit Ihrer Stimme.
Damit Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können, konzentrieren wir uns auf unseres. Wir nehmen Ihnen den Bereich Kundenkontakt ab, von der Implementierung, Mitarbeiterauswahl bis hin zum Beschwerdemanagement.
